快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

《被我弄丢的你》主创见面会即将举行 檀健次张婧仪共赴浪漫之约

北京 - 由韩琰执导，郑执编剧，檀健次、张婧仪主演的爱情电影《被我弄丢的你》将于3月8日全国上映。为了答谢影迷一直以来的支持，影片主创团队将于3月8日在北京举行见面会，与影迷共赴浪漫之约。

电影《被我弄丢的你》改编自郑执原著小说《被我弄丢两次的王斤斤》。影片讲述了2010年高考考场上，白晓宇（檀健次饰）第一次遇见王斤斤（张婧仪饰），就把她给“弄丢”了。四年后，他们在毕业季的求职人潮中意外重逢，然后相恋。2018年，相识八年、相爱五年的他们站在婚姻的门前踌躇不前了。他们彼此相爱却又难逃现实的重重羁绊，白晓宇会再一次弄丢王斤斤吗？

见面会将于3月8日下午2点在北京某影城举行，届时导演韩琰、编剧郑执以及主演檀健次、张婧仪将悉数到场。他们将与影迷分享电影拍摄的幕后故事，并与大家一起重温影片中的经典片段。

想参加《被我弄丢的你》主创见面会的影迷，可以关注微博观影团，并转发相关活动微博，就有机会获得入场券。

《被我弄丢的你》是一部温暖治愈的爱情电影，讲述了一段跨越八年的爱情长跑。影片不仅有高颜值的主角，还有细腻的情感表达，相信一定会引起观众的共鸣。

除了主创见面会之外，影片还将举行多项观影活动，包括映后交流、路演等。希望广大影迷能够多多关注，积极参与。